Exformatics
Følg os på:      

Exformatics A/S søger en engageret og kundeorienteret profil, med udpræget flair og interesse for IT, der forstår vigtigheden af kundeservice, brænder for at finde gode løsninger, og som er ærekær omkring sine opgaver. Ønsker du at videreudvikle dine IT-kompetencer og arbejde i et spændende fagligt miljø og har du interesse for forretningsprocesser og IT systemer? Hvis du samtidigt har en udadvendt natur og et godt servicegen, så kan det være dig vi leder efter til vores supportteam.

OM STILLINGEN

Dine hovedopgaver vil hovedsageligt være:

• Support af kunder, dvs. direkte kundekontakt.
• Dokumentere indrapporterede problemstillingerne.
• Løsning af IT-sager og klargøring til viderebehandling.
• Kommunikere løsninger til kunden.
• Undervise kunder i brugen af vores kerneprodukter.
• Kvalitetssikring af eksisterende installationer og nye produktversioner.
• Udforme manualer, mm. • Ac hoc og praktiske opgaver på kontoret.

Din arbejdsplads bliver vores kontor med beliggenhed centralt på Østerbro, kun få hundrede meter fra Østerport station, og du vil referere til Supportmanageren.

OM DIG

Vi forventer, at du:

• Vigtigste af alt har stor interesse og flair for IT samt er drevet af en LYST til at lære mere fx     HTML/javascript, .NET, C#, SQL.
• Kan din Office pakke såsom Outlook og Word.
• Er nysgerrig over hvordan man i erhvervslivet bruger IT til aktivitets- og videnstyring.
• Kan strukturere, analysere og dokumentere problemstillinger.
• Behersker dansk og engelsk i skrift og tale.
• Er effektiv, systematisk og vedholdende
• Kan arbejde selvstændigt, ansvarsfuldt og er opsøgende ift. nye opgaver.
• Er fleksibel og medvirker i løsning af opgaver, der ligger uden for dit definerede               
arbejdsområde.
• Har et godt servicegen og er god til at kommunikere både face-to-face og på skrift.
• Er udadvendt og imødekommende

OM OS

Exformatics er en danskejet virksomhed, som er specialiseret i softwarebaseret videns- og processtyring med vores to kerneprodukter: Exformatics Social ECM (Enterprise Content Management) system og DCRgraphs, som er et BPM (Business Process Management) værktøj. Vores kunder bruger det fx til håndtering af medlemssager i fagforbund, styring og behandling af fondsansøgninger eller styring af komplekse projekter.

Som ny studentermedhjælper bliver du en del af et dynamisk IT-supportteam med søde kollegaer i både Danmark og Pakistan, der bl.a. yder teknisk driftsupport til vores kunder. Vi sætter en ære i, at vores kunder får en god service, og at de får løst deres errors og change requests hurtigt og effektivt. Organisationen har en uformel socialt orienteret kultur, der er præget af højt humør og faglig nysgerrighed.

EXFORMATICS TILBYDER

Som studentermedhjælper hos Exformatics vil der være rigtig gode muligheder for at få nye faglige kompetencer. Vi tilbyder et spændende job, med afvekslende opgaver, ansvar for egne opgaver samt en arbejdsplads med fleksible arbejdsdage. Medarbejdernes trivsel og velbefindende vægtes højt, og vi anser det som en fælles opgave at bidrage til den gode stemning.

ANSÆTTELSESVILKÅR

Stillingen er på 10-15 timer ugentligt og ønskes besat snarest. BONUS: Søde kollegaer, fleksible vilkår, god kaffemaskine og frokostordning samt andre sociale arrangementer. 

ARBEJDSSTED

Dag Hammarskjölds Allé 13, 2. sal, 2100 København Ø

ANSØGNING 

Send os hurtigst muligt en ansøgning og CV til ip@exformatics.com , skriv ’IT-supporter’ i emnefeltet.

Har du spørgsmål til stillingen så kontakt Supportmanager Ina Pilegaard på 7020 9051 eller send en mail til ip@exformatics.com Vi glæder os til at høre fra dig!

Download jobopslag som PDF HERE

Nyhedsbrev